Rôle et mission du manager
- Éviter les principales erreurs
- Développer un leadership motivant
- Établir un cadre sécurisant et autonomisant
- Identifier ses attentes personnelles
Communiquer pour bien manager
- Adopter une communication efficace
- Développer l’écoute
- Comprendre les enjeux du non-verbal
- Choisir les bons outils de communication
Le manager coach
- Identifier les styles pertinents de management
- Développer un management éthique et le bien-être au travail
- Fédérer pour entrainer l’équipe
- Prendre en compte les RPS
Motiver pour réussir
- Identifier les vrais leviers de motivation
- Donner du sens
- Favoriser l’autonomie
- Développer l’intelligence émotionnelle
Mettre en œuvre les outils du manager
- Organiser son équipe
- Savoir déléguer
- Savoir animer et contrôler
- Faire évoluer ses collaborateurs
Développer son savoir être
- Favoriser l’assertivité
- Donner du feed-back sincère et efficace
- Donner envie d’agir ensemble
- Savoir protéger en se protégeant
Conduire les situations de management
- Comprendre le mécanisme du conflit
- Conduire les entretiens individuels
- Détection de la souffrance
- Communiquer face à l’équipe
- Communiquer face à l’équipe
Bilan de la formation
- Plan Personnel de Progrès
- Questionnaire de satisfaction
- Evaluation des acquis
